Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande, nous vous accompagnons dans votre démarche de retour.

Conditions de retour

  • Retours acceptés dans un délai de 6 jours après réception
  • Articles non portés, non lavés, avec étiquettes d'origine
  • Retour à la charge du client, sauf article défectueux

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés après réception et vérification de l'article, via le moyen de paiement initial.

Pour initier un retour, contactez-nous à isabellebaranes@yahoo.fr en indiquant votre numéro de commande.

Dommages & Problèmes

Inspectez votre commande dès réception. Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement afin que nous y remédiions dans les meilleurs délais.